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【1分で理解】U-NEXT(ユーネクスト)の解約/退会方法と注意点

【1分で理解】U-NEXT(ユーネクスト)の解::退会方法と注意点

“動画を見たい人”

U-NEXTの解約はどうすればいいのかしら?

こんな疑問を解消します。

今回は「U-NEXT(ユーネクスト)」の解約方法(退会方法)を紹介します。

1分で読み終わり、理解することができると思います。

  • U-NEXTの無料トライアル入会する前解約方法を知っておきたい
  • U-NEXTの31日間無料トライアル期間が終わったので解約したい

は必見です

先に解約方法を箇条書きで紹介します(PC、スマホでやり方は同じです)。

 

1.▶︎U-NEXT公式サイトにログイン

2.左上部分の 「設定・サポート」 を選択

3.「契約内容の確認・変更」を選択

4.「ビデオ見放題サービス」の「解約はこちら」を選択

5.「次へ」を選択(複数回)

6.アンケートに回答を行う

7.解約事項の注意点を確認し、同意するをチェック

8.「解約する」を選択

もう少し詳しく知りたい方向けに、

  • U-NEXT解約の際の注意点の紹介
  • 解約方法画像でわかりやすく説明

させていただきます。

 

U-NEXTを解約・退会する際の注意点まとめ

U-NEXT解約と退会は意味が違います。

解約有料会員解約を指すアカウントと個人情報は残る。ログイン可能
退会:U-NEXTのアカウント個人情報削除を指す。ログイン不可能

“青バラさん”

ログイン可能な解約がおすすめ!

以下、解約時の注意点を説明します。

月の途中で解約しても1ヶ月分の料金がかかる

月の途中で解約しても日割り精算はされないです。

アプリからの解約はできない

アプリから解約することはできません。
▶︎U-NEXT公式サイトから解約してください。

解約後は購入作品以外の動画が見られなくなる

解約後は動画(映画、ドラマ)は見られなくなります。

※無料トライアル特典でもらえる600ポイントで購入した作品見ることができます!

“青バラさん”

ポイント利用は忘れずに!

無料トライアルは一度だけ!解約後の再登録は有料会員になる

解約後に再登録すると、有料会員からのスタートです。

※無料トライアルは初回登録のみですのでご注意を

無料トライアル期間終了後は、自動で月額課金される

無料トライアル期間を自動的有料会員になるのでご注意を。

※無料期間中に終わりたい人は、初回登録後31日以内解約しましょう

U-NEXTを解約しても違約金かかりません

携帯電話のように、2年縛りなどはありません。

解約しても違約金かかりませんのでご安心を。

※U-NEXT光は別ですのでご注意を。私が紹介しているのはU-NEXT(動画配信サービス)です。

 

U-NEXTの解約方法【画像でわかりやすく紹介】

続いて、U-NEXTの解約方法を画像でわかりやすく紹介していきます。

解約のSTEPを再掲した後、1つ1つ紹介していきます。

【再掲】U-NEXTの解約STEP(インターネットで行う場合)

1.▶︎U-NEXT公式サイトにログイン2.左上部分の 「設定・サポート」 を選択

3.「契約内容の確認・変更」を選択

4.「ビデオ見放題サービス」の「解約はこちら」を選択

5.「次へ」を選択(複数回)

6.アンケートに回答を行う

7.解約事項の注意点を確認し、同意するをチェック

8.「解約する」を選択

1.U-NEXT公式サイトにログイン

▶︎U-NEXT公式サイトに遷移し、ログインしてください。
※スマホでもパソコンでもどちらでも構いません。

【解約手順①】U-NEXT ログイン画面に遷移
©U-NEXT.Inc.

2.左上部分の 「設定・サポート」 を選択⬇︎

U-NEXT【解約手順②】設定、サポート©U-NEXT.Inc.

左の画像がPC版、右の画像がスマホ版です。

 

3.「契約内容の確認・変更」を選択⬇︎

U-NEXT【解約手順③】契約内容の確認・変更©U-NEXT.Inc.

設定・サポートを最下部までスクロールすると、「お客様サポート」という項目の一番下にあります。

 

4.「ビデオ見放題サービス」の「解約はこちら」を選択

U-NEXT【解約手順④】ビデオ見放題の解約はこちら©U-NEXT.Inc.

赤枠部分を選択すると次のページに遷移します。

5.「次へ」を選択(複数回)

U-NEXT【解約手順⑤】「次へ」を複数回選択©U-NEXT.Inc.

解約を引き止めるページが複数回表示されます。

「次へ」を複数回選択してください!

 

6.アンケートに回答を行う

U-NEXT【解約手順⑥】アンケートに回答©U-NEXT.Inc.

 

7~8.解約事項の注意点を確認し、同意するをチェックし、解約するを選択

U-NEXT【解約手順⑦】解約時の注意点を確認し同意をするをクリック©U-NEXT.Inc.

同意するのチェックを忘れずに。

 

最後に下記画像のような「解約手続き」完了という画面が出れば解約完了です。

U-NEXT【解約手順】最後に解約完了の画面が出ればOK©U-NEXT.Inc.

心配な方は登録したメールアドレスにも解約の旨のメールが届きますので、ご確認ください。

 

【参考】U-NEXTを電話で解約する方法

U-NEXT(ユーネクスト)は電話でも解約できます。以下の電話番号にお電話ください。

ユーネクスト カスタマーセンター:0120-285-600
営業時間:11時~19時 年中無休

オペレーターに繋がった後は、「解約したい」と伝えて、手続きを進めていただければ解約は完了です。

※電話の解約の場合、携帯解約と同じように引き止められるので、ネットが楽です。

【参考】解約前にポイントを使って映画や漫画を無料購入しよう

U-NEXTは

  • 初回登録時に600ポイント
  • 有料会員後は毎月1200ポイント

が付与されます。

このポイントを使うことで無料で漫画の最新刊を購入できたり、映画館のチケットに変えることができます。

解約後もログインすればポイントを使えますが、忘れる方も多いです。

なるべく解約前に使ってしまいましょう!

“青バラさん”

ポイント購入作品は解約後もログインすれば見れるよ!

ポイントの使い方を具体的に知りたい方は「U-NEXTポイントで最新の映画や漫画を無料で見る」の記事を見てみてください。

 

U-NEXT解約後におすすめの動画配信サービス

U-NEXTの解約後に、もう少し動画を見たい方におすすめの動画配信サービスを紹介します。

無料トライアル期間が終わって、解約も完了しけど、見たい作品が途中までしか見れなかった。

もう少し動画配信サービスを楽しみたい..

そんな方には同様に無料体験中に楽しめるおすすめの動画配信サービスを紹介します。

海外ドラマと日本のドラマがとにかく豊富のHulu

Huluを実際に使ってみて感じたメリットは以下です。

  • 人気映画やドラマ、アニメ50,000本が見放題(U-NEXTよりは少ないが充分多い)
  • 海外ドラマ作品が豊富独占配信作品もある
  • ダウンロード機能があるので、外でも通信量を気にせず見れる。
  • 日本のドラマ見逃し配信独占配信のオリジナルストーリーもある
  • テレビに繋いで大画面で見れる

Huluの最大のメリットは、海外ドラマや日本のTVドラマの作品が豊富な点です。

私は30サービス以上の動画配信サービスを試した動画配信マニアです。

そんな私の個人的な意見ですが、海外ドラマ日本のTVドラマ作品数とラインナップは他サービスと比較して一番良いサービスです。

ウォーキング・デッド』や『ゲーム・オブ・スローンズ』など、特に人気の海外ドラマも配信していますし、

現在放映中TVドラマ見逃し配信もでき、「あなたの番です」などの話題作のスペシャル番組を独占配信で見ることができます。

“青バラさん”

海外ドラマや日本のTVドラマを見たい方に特におすすめ!

初回登録後は14日間の無料体験が可能ですので、トライアルで試してみてください。

※クリックすると公式サイトへ遷移します
※無料体験はいつ終了するかわからないのでお早めに
※14日間の無料トライアル中に解約しても料金はかかりません。

 

その他ジャンル別おすすめの動画配信サービス

  • その他のサービスも比較して決めたい!
  • 見たいジャンルのおすすめサービスが知りたい!

このような方は、「動画配信サービスの賢い選び方とジャンル別おすすめ」の記事で解説してますので、興味のある方は見てみてください。
上記は大丈夫という方は、こちらがおすすめです!

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以上です。

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